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ご注文方法

インターネット

24時間・年中無休で承ります。

当店からのメールを必ずご確認ください。
ご注文日から2営業日以内に、当店からのメールが届かない場合は、下記事項をご確認ください。
自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている可能性があります。
(特にYahoo!メール、Gmailなどのフリーメールの場合)
携帯電話のドメイン指定受信の設定をされている場合は、@maku-senmonten.comドメインからのメールが受信できるよう設定してから、再度お問い合わせください。

FAX

24時間・年中無休で承ります。

【FAX注文用紙】をダウンロードし、必要事項を記入の上、[075-811-8762]にFAXをお送りください。
>>FAX注文用紙(PDF)
FAX到着後、2営業日以内に弊社よりご連絡を差し上げます。

お支払い方法

代金引換払い

・商品が用意でき次第、発送致します。
・代引き手数料300円(税別)が別途かかります。
・代金は、商品受取時に配送員にお渡し下さい。
・お支払いは現金でお願い致します。

(前払)銀行振込・郵便振替

・お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
代金先払い、お振込み確認後の発送となります。
・お振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・ご入金期限は、「ご入金のご案内」送信後、一週間以内でお願い致します。

お届け・送料について

送料について

お買上げ金額5,500円以上で一部地域を除き送料無料。但し北海道・沖縄・離島への発送は550円となります。
5,500未満の場合、北海道・沖縄への発送は1,320円、その他の地域は880円となります。

配送業者について

商品は【日本郵政】または【ヤマト運輸】でお届けします。

納期について

各商品ページをご覧ください。

 

お届け日・時間帯の指定

お届け日と時間帯指定がご利用いただけます。日時指定のない場合は、最短でお届けいたします。

指定できる時間帯
午前 午前中
午後 14~16時、16~18時
夜間 18~20時、19~21時

配送方法、交通、天候などの影響により、遅れる場合がございます。また、時間指定できない地域もございます。余裕をもってご注文ください。

※海外への発送は承っておりません。

ご注文内容の変更・キャンセル

注文商品の追加・変更

発送前までの商品の追加・変更が可能です。お電話またはメールでお問い合わせください。

ご注文のキャンセル

注文のキャンセルは、お電話・メール・問い合わせフォームなどでご連絡ください。
商品発送後など出荷状況によってはキャンセルをお受けできない場合があります。その場合のキャンセルは、ご返品扱い(返品送料お客様ご負担)となります。
『特注商品』はご注文後のキャンセル・返品をお断りしています。

返品・交換について

返品方法

返品をご希望の方は、商品到着後1週間以内に、当店まで必ずご連絡をお願いいたします。
お客様の事情及び商品発送後のキャンセルなどによる返品につきましては、配送料・その他手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換・キャンセルができる場合

  1. 商品配送時に、破損などがあった場合
  2. 商品が不良の場合
  3. ご注文と異なる商品が届いた場合

返品・交換・キャンセルができない場合

  1. 一度開封、ご使用になった商品
  2. お客様の元でキズ・破損が生じた商品
  3. 到着後、1週間以上経過した商品
  4. 受注生産商品

交換について

ご注文商品の「交換」は承っておりません。

各種書類について

請求書について

お支払い方法に「前払銀行振込」をご選択いただいた場合で、請求書の発行をご希望の際は、カート内の「備考欄」にご記載ください。
商品と同梱でお送りいたします。
お急ぎの場合は、FAXでもお送りいたしますので、お気軽にお申しつけください。

領収書について

代金引換払い    :荷物のお届け時に、配送業者から発行された受領書。税務署に認められた、会計法規上正式な領収の証です。
銀行振込/郵便振替 :お振込時の銀行・ATM・ネットバンキングでの領収書

お問い合わせ・よくある質問

消費税について

消費税率:8%
1円未満消費税端数:四捨五入

価格改定について

商品の価格は予告なく変更される場合がございます。
商品価格は、お客様が注文を確定されたときの価格とさせていただきます。

その他

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